Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu ve kapsam

Bu siteyi işleten Şakacı Meyve Çiftliği, Rüstempaşa, Mısır Çarşısı İçi No:1, 34110 Fatih/İstanbul adresinde faaliyet gösteren bir aile işletmesidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu bu işletmedir. Aşağıdaki metin, siteyi ziyaret ettiğinizde ve formu doldurduğunuzda hangi bilgilerin işlendiğini sade bir dille anlatır.

Politika yalnızca ventravo.shop alan adındaki sayfaları kapsar. Telefonla aradığınızda veya dükkânda yüz yüze konuştuğumuzda ortaya çıkan bilgiler bu metnin dışında kalır; onlar için dükkânda ayrı bir bilgilendirme metni bulunur. Buradaki ifadeleri gereksiz ayrıntıya girmeden, anlaşılır tutmaya çalıştık.

Hangi bilgileri topluyoruz

İletişim formunu doldurduğunuzda adınızı, size dönüş yapabileceğimiz e-posta adresini veya telefon numarasını ve mesajınızı alırız. Randevu talebinde ayrıca istediğiniz tarih, saat ve kişi sayısını kaydederiz. Bu alanların doldurulması tamamen sizin seçiminize bağlıdır.

Bunların dışında hiçbir bilgi istemiyoruz. Doğum tarihi, açık adres, kimlik numarası veya kart bilgisi toplamıyoruz; sitede ödeme yapılmıyor. Sunucu, sayfaların çalışması için gereken teknik kayıtları tutabilir; bu kayıtlar kimliğinizi belirlemek amacıyla kullanılmaz.

Bilgileri neden işliyoruz

Topladığımız bilgilerin tek amacı sorunuza dönüş yapmak. Randevu talebinde bulunduysanız uygun günü ve saati planlamak, sorduğunuz ürün hakkında bilgi vermek için kullanırız. Bu bilgileri başka bir amaçla, örneğin tanıtım listesi oluşturmak için kullanmıyoruz ve kimseye devretmiyoruz.

Mesajınızı görebilen kişi sayısı işletme içinde sınırlıdır. Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal bir talep gelmedikçe hiçbir kuruma aktarım yapılmaz; böyle bir talep gelirse yalnızca istendiği kadarı verilir ve durum size bildirilir.

Hukuki sebep ve sınırlar

KVKK'nın 5. maddesine göre verilerinizi, talebinizi yerine getirebilmemiz için gerekli olması ve sizin açık rızanız hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz. Formu göndermeden önce bu metni okumanız ve onay vermeniz beklenir; onay vermeden formu göndermek zorunda değilsiniz.

Randevu hazırlığı gibi durumlarda işleme, sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olabilir. Hangi sebebe dayandığımızı her talep için ayrı ayrı değerlendiririz. Amacın dışına çıkan bir işleme fark edersek derhal durdurur, o bilgiyi kullanmayız.

Saklama süresi ve silme

Formdan gelen kayıtlar bu sitenin kendi sunucusunda tutulur ve altı ay sonra silinir. Süreyi, dönüş yapılmamış taleplerin de makul sürede kapanması için belirledik. Talebiniz erken sonuçlandığında ve artık gerek kalmadığında kaydı daha önce de silebiliriz.

Silme işlemi geri alınamaz. Yedek kopyalarda kalan izler en geç bir sonraki yedek döngüsünde temizlenir. Silme talebinizi bize iletirseniz, yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz bir bilgi yoksa kayıtlarınızı en kısa sürede kaldırırız ve size bilgi veririz.

Çerezler ve tarayıcı deposu

Sitemizde yalnızca verdiğiniz çerez seçimini hatırlayan tek bir tarayıcı kaydı bulunur. Bu kayıt, aynı sayfayı yeniden açtığınızda tercihinizi tekrar sormamak için kullanılır. Reklam, ölçüm veya profilleme amacıyla çerez yerleştirmiyoruz.

Bu kaydı tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz; site çalışmaya devam eder, yalnızca seçiminiz her ziyarette yeniden sorulur. Ayrıntılar için Çerezler sayfasına bakabilirsiniz.

• Çerez seçimi kaydı: yalnızca tercih bilgisini saklar.
• Uygulama verileri: beğeni, not ve ilerleme, sadece cihazınızda.
• Sunucu kayıtları: sayfaların açılması için gereken teknik kayıtlar.
• Reklam, ölçüm ve profilleme: kullanılmıyor.

Uygulamalar, oyunlar ve cihazda kalan bilgiler

Sitedeki küçük uygulamalar ve oyunlar ücretsizdir. Beğendikleriniz, notlarınız ve ilerlemeniz yalnızca cihazınızda saklanır; bu bilgiler bize gönderilmez. Uygulamayı ana ekrana eklediğinizde, sayfalarının internet bağlantısı olmadan açılabilmesi için cihazınıza bir kopya indirilir.

Oyunlardaki puanlar hayalîdir ve hiçbir değeri yoktur; bir ürüne dönüşmez, devredilemez. Cihazınızdaki verileri tarayıcı ayarlarından veya uygulamayı kaldırarak temizleyebilirsiniz; biz bu verilere erişemeyiz, silinmesi için bize başvurmanız gerekmez.

Haklarınız ve başvuru yolu

KVKK'nın 11. maddesi size bilgilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme hakkı verir. Bu hakları kullanmak için +90 212 527 39 09 numaralı telefonu arayabilir veya iletişim formunu doldurabilirsiniz.

Başvurunuzu yazılı olarak da iletebilirsiniz; adresimiz yukarıda yazıyor. Talebinizi en geç otuz gün içinde yanıtlarız. Yanıtı yetersiz bulursanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurma hakkınız vardır.

• Bilgilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Eksik veya yanlış bilginin düzeltilmesini isteme
• Bilgilerin silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme ve kuruma başvurma